怎么投诉瓜瓜龙网课平台

发布网友发布时间：2022-04-24 20:19

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热心网友时间：2023-10-09 16:51

消费者遇到卖家没有正当理由不退款时，协商和解也无果可以向消费者协会投诉，比如12315、黑猫等太平台。

　　12315消费者投诉要准备的内容：

　　1、先向消费者协会书面投诉，有些协会也可以接受传真的方式投诉。

　　2、有明确的投诉对象，提供投诉的对象准确的地址。

　　3、有明确的投诉理由，要保证事实的真实。

　　4、要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和相关材料证明。

　　5、消费者也需要留下自己的地址和电话。

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