淘宝运营之影响产品下单转化率的因素
发布网友
发布时间:2022-04-24 20:16
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2023-10-09 14:54
可能很多卖家运营店铺期间会发现这样一个问题,明明自家产品价格比同行低很多,但是带来转化却不如同行店铺,这是什么原因造成的呢?据了解如果产品质量及样式不错,但没有较多展现是没什么实质作用的,下面就和小编一起来看看影响产品下单转化率的因素有哪些。
1、产品跳失率过高
其实造成产品跳失率过高的因素有很多种,像:产品sku价格差距过大、详情页没突出卖点等,这些都是会造成店铺跳失率过高,这些都是会影响店铺产品的转化。
2、产品评价过低
可能有些卖家觉得只要将产品图设计好,那么就能吸引很多消费者。其实消费者进店浏览时,是不清楚产品特点的,通常都会查看评价来进一步了解产品。如果店内差评过多,那么是会影响消费者下单的。因此卖家一定要做好店铺的产品评价的优化工作,这样就能大大增加产品的转化。
3、产品价格
虽然说淘宝上可以实现低价引流工作,但是淘宝卖家还是不要轻易使用这种方式。毕竟现在消费者不在只关注产品的价格,还会关注产品的性价比。只有产品的价格及质量有保证,才能受到消费者的喜欢。
4、客服服务
如果消费者对于产品的属性及操作不清楚,都会选择项淘宝客服咨询问题,如果卖家不能及时回复消费者问题,就会大大降低消费者的购买*,因此建议卖家要做好客服的培训工作,消费者提出问题时卖家要能及时的去解决,这样是可以大大增加店铺转化的。
上述内容就是今天的讲解,希望这些能够帮助卖家很好的运营店铺,为店铺带来更多的转化。