发布网友 发布时间:2022-04-24 20:20
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热心网友 时间:2023-10-09 17:17
摘要通过您描述的情况,初步判断有以下两种情况:一、使用WiFi无法连接路由器,建议您:1.检查无线网络环境,电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收,建议达到2-3个信号条。2.在连接失败页面,依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】,然后再连接尝试。3.参照路由器说明书,将其重置后再连接。此外,由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议,因此信道请设置11。咨询记录 · 回答于2021-10-18三星智能电视ua55es7000检查不到无线网络亲~这题由我来回答。打字需要一点时间,还请您耐心稍等一下。通过您描述的情况,初步判断有以下两种情况:一、使用WiFi无法连接路由器,建议您:1.检查无线网络环境,电视与无线路由器距离过远或阻碍过多会影响信号接收,建议达到2-3个信号条。2.在连接失败页面,依次选择【IP设置】-【IP设置】-【自动】或【自动获取】,然后再连接尝试。3.参照路由器说明书,将其重置后再连接。此外,由于电视内置WiFi和外置无线LAN适配器支持IEEE802.11a、b、g、n通信协议,因此信道请设置11。二、已连接路由器,但无法连接Internet,建议您:1.参照路由器说明书进行重置,路由器设置Mac地址、IP地址绑定时将影响电视访问互联网。2.若家中使用多个设备连接同一个路由器,建议参照路由器分配的参数,分别为每个设备设置固定的IP地址,以免出现IP地址冲突。若并非上述问题,请提供电视的型号,并详细描述您遇到的情况或上传电视现状图,再通过三星数字服务平台与我们联系。希望我的回答能帮助到您能帮到您是我的荣幸!祝您生活愉快!如果您觉得对您有帮助的话,请辛苦点一下赞哦!谢谢!