tcl液晶电视右上角wifi连接打红色叉,也连接不上网络,什么原因

发布网友发布时间：2022-04-25 00:06

共2个回答

热心网友时间：2022-07-08 12:53

请您按以下方法进行检测：
1、检查您家庭宽带是否欠费
2、确认您家里其他设备是否能使用家庭宽带正常上网
3、检查机顶盒联网方式，如果选择有线连接方式，需要检查机顶盒的物理网络连接、如网线是否连接牢固、路由器网口指示灯是否点亮，设置-网络信息中的IP地址、网关、DNS等信息是否正常。
4、如果选择无线连接方式，需要确认机顶盒设置页面中无线和网络-启用无线局域网是否打勾，wifi设置中目标无线热点是否显示已连接，设置-网络信息中的IP地址、网关、DNS等信息是否正常
5、重启光猫以测试是否恢复
6、如以上测试完之后还不可以使用，随时联系10086人工帮您反馈问题。

热心网友时间：2022-07-08 12:54

您好
请问你的显示器什么型号，或者您看看您的说明书，您的这款设备支持该功能吗？或者您可以直接在TCL官网查询，或者可以打电话查询该设备具体支持型号，谢谢