发布网友 发布时间:2023-07-19 16:14
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热心网友 时间:2024-10-28 03:36
应急出口的目视评估和口头评估应在紧急出口旅客入座后,第一时间对旅客进行评估。
1、目视评估:看旅客是否适合坐在这里,是否年满15岁,双手双臂是否有足够的运动能力,是否兼具体力和灵活性,视力听力、口头传达能力如何。
2、口头评估:为旅客介绍紧急出口座位的特殊性,介绍应急门及打开方法,告知旅客紧急情况下的职责,正常情况下千万不要触碰机门尤其是红色把手,引导其阅读紧急出口座位旅客须知和安全须知,最后观察其是否具备良好的阅读理解能力。
如果旅客无法满足须知内所列条例,即使旅客登机之后坐了这个座位,乘务员也会进行二次调换。另外旅客身体不适或者不能有效听从乘务人员的指导或沟通的情况下,也会进行二次调换。
3、紧急出口:在飞机上,除了登机、下机所使用的出入口外,还有好几个逃生用出口,出口装有充气滑梯可让乘客及机组员快速的逃生,机舱内走道会有发光标示指引乘客逃生路径。逃生口的座位通常只允许有意愿且身体状况许可,可协助空服员打开逃生门的乘客乘坐。在飞机起飞前,都要播放影片或由空服员亲自示范以让乘客知道如何逃生。
4、乘坐紧急出口座位的责任:飞机上设置“紧急出口”,是为了保障全体旅客的生命安全。坐在这个位置的旅客,在享受宽敞座位的同时,也要承担起“守护者”的责任。