发给客户的信中有一个小错误 怎样给客户写信说明 急
发布网友
发布时间:2023-07-19 05:39
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热心网友
时间:2024-11-25 00:47
首先要看你是什么类型的行业,还有信件错误是什么性质的。
比如,服务类行业,你可以给客户打电话,跟他说明情况,如果有给客户带来不便,应该给予相应赔偿,以让客户满意,如果你怕公司领导怪罪那只能套你自己腰包啦,这样客户一般不会投诉你,就算跟领导反应了,领导也会认为你有责任心。
如果是合同之类的重要文件,则更需要及时说清楚,商场如战场,任何小马虎都可能产生亏损。
如果是错别字什么的,你可以重新发一封,原因自己拿捏,但一定要向客户道歉。
犯错其实没什么的,一定要纠正及时,改正错误总比发生损失要来的好,你说呢?
这是我经商十几年的一点小经验,我对我的员工也是这样讲的,呵呵。祝你事业一帆风顺。
热心网友
时间:2024-11-25 00:48
是电子邮件吗?如果是,就说刚刚那封信还没有写好,就被一个小孩一点给发出去了,现在发正式的给他。如果是手写的,就说交给秘书滕写的时候写错了,现在改正。