发布网友 发布时间:2023-07-19 07:21
共2个回答
热心网友 时间:2024-12-02 03:49
可以在任意的火车站办理退票手续,目前火车票退票是全国联网的:
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
热心网友 时间:2024-12-02 03:50
去就近的任何一个火车站都可以退票。
目前已经实现火车票全国通退通签,并且实行火车票梯次退票方案。旅客可在全国各大火车站进行火车票退票手续办理。
如果是在网上预订的火车票,并且尚未换取纸质车票,那么,可以在列车出发两小时前直接在网上办理退票手续,票款会直接退还到旅客账户内;
如果旅客已经换取纸质车票,那么广大旅客必须到火车站办理退票手续。
火车票代售点是不可以办理退票手续的。