发布网友 发布时间:2022-04-14 17:42
共2个回答
懂视网 时间:2022-04-14 22:03
候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补。
12306(中国铁路客户服务中心)是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站,可以查询旅客列车时刻表、 票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起,铁路客票系统启用部分新功能,启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日,开通团体票预定业务;11月23日,微信支付服务功能上线。12306网站于2010年1月30日(2010年 春运首日)开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻、票价、余票、代售点、正晚点等信息。售票系统在 北京时间每天23:00至次日7:00进入维护,期间不提供服务。2011年1月19日(2011年春运首日),中华人民共和国18个 铁路局(公司)所在地也分别成立了铁路客户服务中心,并公布了服务热线。
热心网友 时间:2022-04-14 19:11
简单说,就是你想买的车票已经卖完了,可以预付款提交候补订单,后期若有人改签或退票,系统将自动按排位分配车票。
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时,如遇所需车次、席别无票,可自愿按日期、车次、席别、购票需求,提交预付款,售票系统自动排队候补,当对应的车次、席别有退票时,系统自动兑现车票,并将购票结果通知购票人的服务。
候补购票收费:
预付票款按所选车次、坐席的最高票价计算(卧铺按下铺票价计算)。
1、若购票成功,预付款大于实际票款,多出票款自动退回原支付账户。
2、如果取消订单或候补失败,预付票款将全额原路退回。
3、候补订单提交时间:06:00-23:00
(1)候补列车的发车时间在0:00-5:59,最晚提交候补订单为乘车日期前两天的19:00;
(2)发车时间在6:00-23:59,候补终止时间为乘车日期前一天的19:00。