有人申请过腾讯关怀金吗?什么到账步骤

发布网友发布时间：2022-03-22 07:27

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共15个回答

热心网友时间：2022-03-22 08:56

一般显示退款成功后十五个工作日后可以到账。是按原来充的点劵啥的一笔一笔地退，所以可能会慢一点。

步骤：

1、在游戏中找游戏客服发送“未成年消费”，获得联系电话。

2、打电话给客服热线。

如果未成年消费热线打不通，建议打腾讯支付的。然后打通了找人工客服，讲明是未成年人游戏消费，要求转接，一般客服会帮忙转接，如果客服不愿意转接告诉他投诉他，他一般会帮你转接。

3、跟客服说明情况后，腾讯客服公众号会给你链接要求填资料。记得信息一定填写正确，否则他会说没有核实到消费记录。

4、等待退款。大概一个月左右会出结果，可以经常查看。比较慢的话可以再次联系客服。

5、退款成功后十五个工作日后可以到账。

扩展资料

腾讯关怀基金

腾讯关怀基金是针对未成年充值后，监护人进行追回的，腾讯给予返还的基金。

腾讯游戏规定，未成年人在监护人不知情的情况下充值的，监护人联系客服提交相关材料，腾讯将以关怀基金的名义予以返回充值金额。

热心网友时间：2022-03-22 10:14

一般显示退款成功后十五个工作日后可以到账。是按原来充的点劵啥的一笔版一笔地退，所以可能会慢权一点。

1、在游戏中找游戏客服发送“未成年消费”，获得联系电话。

2、打电话给客服热线。

3、跟客服说明情况后，腾讯客服公众号会给你链接要求填资料。记得信息一定填写正确，否则他会说没有核实到消费记录。

4、等待退款。大概一个月左右会出结果，可以经常查看。比较慢的话可以再次联系客服。

5、退款成功后十五个工作日后可以到账。

扩展资料：

未成年人在监护人不知情的情况下对某款产品进行了充值，监护人可联系腾讯客服提交相关材料，腾讯将以关怀基金的名义返回充值金额。

接进入腾讯关怀金的申请页面，填写游戏名称、游戏账号、联系手机、身份证号等相关信息，上传户口本和身份证照片，等待腾讯工作人员联系处理即可。

需要注意的是，监护人需为填写的任何信息和提供的全部材料的真实性负责，不得进行虚假陈述，否则腾讯有权要求监护人承担全部法律责任。

热心网友时间：2022-03-22 11:49

一般显示退款成功后十五个工作日后可以到账。是按原来充的点劵啥的一笔版一笔地退，所以可能会慢一点。

1、在游戏中找游戏客服发送“未成年消费”，获得联系电话。

2、打电话给客服热线。

3、跟客服说明情况后，腾讯客服公众号会给你链接要求填资料。记得信息一定填写正确，否则他会说没有核实到消费记录。

4、等待退款。大概一个月左右会出结果，可以经常查看。比较慢的话可以再次联系客服。

5、退款成功后十五个工作日后可以到账。

热心网友时间：2022-03-22 13:40

不要急，我的也是，审核通过，下面发放成功就会显示，你可以发微信资询客服。半个月之内会给你退回来的。我的就是今天一早退回原账号零钱的。

热心网友时间：2022-03-22 15:48

这是什么公司的项目，据了解腾讯没有推出关怀金之类的慈善项目，核实一下是否存在欺骗。

热心网友时间：2022-03-22 18:13

搞这个游戏害死人，小孩在家上网课，一天就消费500O多几分钟，退的时候要很多证明，户口本和生育证明等，还要亲子证明，傻不腾讯，这些都是国家实名制做证明，还要这个要那个证明，大家抵制腾讯

热心网友时间：2022-03-22 20:54

我从申请到到账只用了八天，全额退款，两个孩子充值17090，腾讯还是很讲信息的

热心网友时间：2022-03-22 23:52

非常感谢，真的退款了，也没经过多长时间，只提交了好多个人真实信息，我是周二孩子充的钱，然后我就申请了这个退款今天昨天中午所有审核通过后今天就到账了由衷的感谢

热心网友时间：2022-03-23 03:07

我是昨晚11点多确认的信息，今天下午2点多收到短信钱已退回，结果下午5：15就收到钱了。从申请到账8天，这速度👍

热心网友时间：2022-03-23 06:38

我也申请的，今天发信息给我说已发放，可我并没有收到，不知道怎么办了

热心网友时间：2022-03-23 10:26

返还原充值账户，你看看是不是你自己的账户充的，比如你妈微信充的就推你妈微信上

热心网友时间：2022-03-23 14:31

我也申请了还在等跟你的一样

热心网友时间：2022-03-23 18:52

垃圾腾讯，骗钱的玩意，根本退不回来，客服态度差，就是骗小孩钱

热心网友时间：2022-03-23 23:30

我也申请成功了，但是还没点确认。看到他说好像要把所有游戏大区封掉

热心网友时间：2022-03-24 04:25

还要，亲子证明，监督人关系证明，这是故意刁难啊