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华为手机为什么用不了4G网络

发布网友 发布时间:2022-04-13 17:29

我来回答

4个回答

懂视网 时间:2022-04-13 21:50

华为手机突然用不了4g网络的解决方法有:

  

  1、将手机关机后3至5分钟,再次开机尝试。

  

  2、可以手机流量数据先关闭然后等一下再重新打开。

  

  3、也可能因为所在地方信号不怎么好没有网络,尝试换一个地方试试看。

  

  4、可能是移动网络运营商出现了问题,等待一两个小时就会恢复了。

  

  5、SIM卡异常,检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试。如果是好的这种情况可以通过拨打人工服务让客服帮忙刷新一下手机GPRS上网功能。

  

  6、手机没有话费停机了导致不能上网,可以让朋友帮忙充电话费或者在无线的环境下自己网上充话费。

  

  7、当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

热心网友 时间:2022-04-13 18:58

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。

1、SIM卡问题:如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些*。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题:如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题:如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题:如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:1.建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。2.在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。3.设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。

如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;

将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机*前往华为客户服务中心检测处理。

来自:求助得到的回答

热心网友 时间:2022-04-13 20:33

建议您先将手机网络重启一下,可以打开飞行模式--关闭飞行模式--重新搜索手机网络;或按照以下方式排查无法使用4G网络的原因:
1、是否已经开通4G套餐且手机4G网络功能已打开;
2、手机终端是否支持移动4G网络;
3、当前所处位置是否移动4G网络覆盖;
4、手机号卡是否为为USIM卡。
如您排查以上原因后仍无法使用4G网络,请直接联系当地10086人工服务来进一步核实是否当地有网络故障。

热心网友 时间:2022-04-13 22:24

联通用户要使用4G网络需要同时满足以下条件:
1、在4G网络覆盖范围内;
2、使用4G套餐或者使用开通了4G网络的USIM卡;
3、手机支持4G网络只有以上条件全部满足,才可以使用4G网络。如果有一个条件没有满足,也是无法使用4G网络的。有可能您使用的是移动版手机只支持联通2G网络或者是所在地没有3G/4G网络覆盖,只有2G网络覆盖。
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