淘宝上买的东西已经确认收获了,也评价过了。怎么样退货?

发布网友发布时间：2022-04-24 09:08

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热心网友时间：2022-06-18 10:01

一、在交易成功的0—15天内，可以登录到：【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到对应的订单，点击【申请售后】：

1）、买家选择要申请的服务类型：仅退款、退货退款、换货、维修，如下图：

2）、买家发起售后，“售后要求”选择【需要退货退款】时，系统会给予买卖双方5天的时间来协商处理。

同时请买家在申请售后时注意准确填写自己的退货单号，如填写错误，请及时留言说明。

该类型售后的维权分三步进行操作：

5天内卖家未响应售后申请：若卖家有保证金，冻结钱款通知您退货，若卖家钱款不足，通知24小时内补足，未补足客服将介入处理。

5天内卖家同意售后申请：卖家提供退货地址给买家退货。

5天内卖家拒绝售后申请：等待买家在7天内修改售后申请。

注意：

1、买家在售后中填写退货快递信息后，有10天的时间让卖家确认收货，在此时间内卖家拒绝了售后申请，交易变更为等待买家修改售后申请，此时，买家也可以要求淘宝介入处理。在此时间内若卖家处理超时，系统自动通知卖家24小时内退款给买家，逾期未退款，系统将转移保证金退款。

2、售后对买家的退货时间是7天，若买家一直未退货，售后会自动撤销。

二、如果交易已经过了15天，优先联系卖家协商处理，如无法协商处理，建议您提供有效的凭证联系淘宝小二帮助处理。

*温馨提醒：以上申请如卖家拒绝后，买家可以申请淘宝客服介入处理。

热心网友时间：2022-06-18 10:01

你要看那家店铺是不是七天无条件退款，如果是那还好办一点，可以跟卖家协商退货。另外你退货的原因是什么？如果是卖家东西质量有问题，你可以与卖家协商退货，如果卖家不愿退货可以要求淘宝介入。如果是你自己不想要了或者别的什么原因（非商品问题），你最好跟卖家协商在不影响货品二次销售的情况下自己出邮费退货。如果这样还不行的话...那也只能这样了。

热心网友时间：2022-06-18 10:02

先可以与卖家协商，一般商品不影响二次销售，买家承担发货和退回运费，卖家还是可以协商的。不过，卖家也是有权拒绝退换；

如卖家本身就有7天无理由退换服务，则可以直接通过该服务发起退货要求，有此服务的卖家不得拒绝7天退换货要求。

热心网友时间：2022-06-18 10:03

直接打电话告诉卖家，给他协商就可以了，因为你已经给过评价了