crm包含那几个主要方面?

发布网友发布时间：2022-04-24 10:11

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热心网友时间：2023-10-09 23:32

CRM即客户关系管理，是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。一般CRM包含以下9个方面的功能：
1、客户管理
2、线索管理
3、拜访管理
4、商机管理
5、订单管理
6、报表管理
7、审批流管理
8、业务流程管理
9、权限管理

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