发布网友 发布时间:2022-04-24 10:04
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-09 18:53
一、赞美式的开场白!所有人都爱听赞美的话,客户也不例外。但是,在赞美客户的时候,要让客户觉得你是真诚的。另外,赞美的时候要扬长避短。尤其是在与新客户交谈时,以赞扬对方的长处作为开场白,能使对方高兴,也就使对方有了交谈的积极性。
二、利用客户的好奇心做开场白!人对自己不知道、不了解的事物都有强烈的好奇心,销售员可以利用好奇心来引起客户与自己交谈下去的*。比如,在与客户交谈的时候可以借助一种事物引起对方的惊讶和注意,然后在解答疑问的时候巧妙突出所推销产品的特点。
三、与客户产生共鸣!在与客户进行交谈之前,你要先了解自己的客户,找出你与客户的相同点。等到见面时,如果恰到好处地说出你与客户的共同点,会使对方对你产生一见如故的感觉。
四、用风趣活泼的语言作为开场白!这样能消除你与客户交谈时的拘束感,还可以活跃交谈气氛,从而增添对方的交谈兴致,你在职场呆久了会发现,所有人都喜欢风趣幽默的人,比如同事关系,领导与下属的关系,客户就更愿意跟这样的人聊天了,会感觉舒服,对方还处处为自己着想,带动说话气氛。
总结:在与客户交流中,一个好的开场白是吸引客户的利器,不要一上来就我怎么样,我们公司,这样的话人家都听腻了,不来点儿新鲜的根本就无法吸引对方的注意,说话的时候尽量要以“你”为主题,你们公司,你怎样,怎样,别以“我”为你中心聊天,我说多了会把天聊死的。
最后给大家一个忠告,见客户之前,了解一下你的客户,他是个怎样的人?这样才能把“聊天”,聊下去,还能聊明白。
热心网友 时间:2023-10-09 18:54
真诚,幽默的开场白。我感觉是最受客户欢迎的。真诚是人与人之间相处融洽,必不可缺交流方式。幽默风趣又给人一种轻松方式相互了解认识,也让彼此心情愉悦。热心网友 时间:2023-10-09 18:54
礼貌的开场白,最受客户的欢迎,因为客户去到一个店里,如果客服人员很礼貌的话,那么客户就会很开心。热心网友 时间:2023-10-09 18:55
礼貌的开场白,因为礼貌开口会让客户感到非常舒服,也更容易跟你打交道。