OPPO手机接收不到信息，也发不出去信息，手机并没有欠费，也可以接听电话，这是怎么回事呢？

发布网友发布时间：2022-04-24 10:00

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 15:24

一、手机无法发送短信的处理方法如下：
1.您可更换手机，查看是否能收发短信；
2.若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；
3.若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；
4.检查手机短信中心号码设置是否正确；
5.携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
二、接收不到短信有以下原因：
1、您可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
3、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在，请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友时间：2023-10-09 15:24

你好，请问你使用那款手机呢，之前是否出现这样问题呢，你清除数据试试，点击手机设置～常规～应用程序～全部～短信，点击进入清除数据，然后进入短信发送信息试试。
若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

热心网友时间：2023-10-09 15:25

看看是不是追答内存满了再不行就恢复出厂设置，再不行就去oppo 客服了