我的电视是海信型号：led42k310x3d。买了个NW360无线网卡能搜到无线网络却连接不上~~为什么？

发布网友发布时间：2022-04-24 09:57

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热心网友时间：2023-10-09 13:47

尊敬的海信用户，您好！
首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。磊科NW360系列购买时请注意：磊科NW360无线网卡近期更换内部芯片，新的芯片对于您的电视驱动存在不兼容的情况，如果说明书上说要用NW360的机型（仅写NW360），需购买老芯片的NW360无线网卡。目前磊科NW360无线网卡新老芯片均有两款颜色的，黑色款和白色款，用户可以通过S/N码来辨别是新芯片还是老芯片的，如S/N码第四位的英文字母是A-F的，是老芯片的，如S/N码第四位的英文字母是G以后的（包括G），是新芯片的，请您购买时一定向商家咨询清楚。若网卡没有问题，建议您尝试USB延长线将网卡引出，并尝试其他USB口，若有问题也可联系海信全国服务热线咨询，希望能帮到您，祝您生活愉快。