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公司要做ISO9000认证 主管让我弄j,交给我一个表格,上面什么都没写,还有什么客户满意调查什么的

发布网友 发布时间:2022-04-24 06:34

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-10-08 21:20

如果没接触过ISO9000,最好还是参加培训比较系统。
客户满意度的调查应按照企业的实际情况,编制调查表格,让客户填写意见;平时客户的通话、邮件、拜访等记录也可作为客户满意度评价的依据。
注意客户满意度除了调查不满意项目之外,也要收集满意的项目加以综合分析整理。

热心网友 时间:2023-10-08 21:20

没有接触过认证体系的,最好进行一下培训,内容挺多的。
客户调查满意度是要真实写出客户对公司各方面的检查,包括公司的各种文件、报表、生产环境、生产流程、采购的、销售的一些报表,等等。

热心网友 时间:2023-10-08 21:21

找清方认证的陈经理,什么都可以搞定,专业的指导达到专业的效果。

热心网友 时间:2023-10-08 21:21

你要客户满意调查表吗
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