亚马逊不退款给客户违法吗
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发布时间：2023-06-24 17:38
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热心网友
时间：2024-11-19 01:45
根据《中华人民共和国消费者权益保*》第二十一条规定，消费者在购买商品或者接受服务时，有权要求出具*、收据等凭证，并享有退货、退款、换货等权利。而亚马逊作为一家电商平台，应当依法保障消费者的合法权益，包括退款权利。如果亚马逊不退款给客户，则违反了消费者权益保*的相关规定，属于违法行为。
在实际操作中，亚马逊会根据不同的情况对退款进行审核，例如需要核实商品是否符合退货条件、是否存在人为损坏等情况。
