发布网友 发布时间:2023-06-21 16:27
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热心网友 时间:2024-11-24 19:11
中国移动积分与和积分是同一种东西。
中国移动很多产品都涉及到“和”,包括和彩信、和我信、和包支付等等,和积分指的就是中国移动积分。
中国移动回馈给客户的积分,对客户统称为“和积分”。在内部管理上包括消费积分、促销回馈积分。
扩展资料:
“和积分”的构成:
消费积分:是客户因使用中国移动业务,根据当月话费账单而获得的积分。不设定有效期,即不清零。
促销回馈积分:是客户参与营销活动而获得的积分。促销回馈积分有有效期,到期后自动清零。
“和积分”计算规则:
(1)消费积分生成规则
消费积分根据客户月度话费账单及客户星级,按月累计至客户积分账户。未纳入客户星级体系的新增客户不累计消费积分。积分按自然月进行计算累计,在客户正常使用期间,积分一直为客户保留。
消费积分累计规则
消费积分=月度话费账单消费金额(元)*星级系数
指按客户当月话费账单中的“费用合计”计算积分,每一元积一分,星级不同获得积分不同。积分计算时取整,小数部分向上进位,如:客户消费了105.7元,积106分。
(2)促销回馈积分生成规则
①生成来源:客户参与各类营销或服务活动(活动开展时有注明回馈积分);如,营销活动回馈、统一门户商城营销及各类服务回馈等活动。
②生成时间:可根据不同营销活动,在一定时间内发放至客户积分账户,分为一次性发放和分期发放两种方式。
参考资料:中国移动-积分商城
参考资料:百度百科-中国移动