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客户信息收集渠道是什么?

发布网友 发布时间:2022-04-24 07:40

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3个回答

热心网友 时间:2022-05-01 16:12

工业品销售,存在着明显的信息不对称。几十人、几百人的销售队伍,要面对三十多个省、600多个城市的中国市场,获取有价值的客户信息,犹如大海捞针。 在与一帮工业品企业负责人交流时,大家讲出了各自的信息收集途径和方法,一线实战的经验,尤其值得学习和效仿。为了便于应用,叶敦明将之分为三类:常规信息渠道,入门级方法技巧;创新信息渠道,得心应手的高效工具;优选信息渠道,则是众人投票表决的结果,因样本数少,权作方向性探讨。 1、常规的信息渠道,解决“有的用”问题 工业品销售人员,常常羡慕消费品业务人员,大街上跑一圈,就能获得很多有用的行业信息。工业品客户信息,买来的数据不真实,真实的信息却只能依赖个人努力,先建立短期内可以动起来的常规信息渠道。 直接信息渠道,主要包括:销售同行、老客户。销售同行,当然是那些产品互补的价值链关联型,如果他们处在价值链上游,信息的价值就会更大一些。远亲不如近邻,近邻不如同行。当他们做成或者做败了一笔业务,给你提供客户需求信息,也就是手到擒来的简单事。工业品销售人员,要刻意经营自己的同行圈子。

热心网友 时间:2022-05-01 17:30

客户信息收集的主要渠道有:
1、通过网络信息查找客户的详细信息,包括单位名称、公司地址、联系电话等;
2、通过陌生拜访,收集客户信息,最好的方式就是扫街的方式,一家一家的拜访;
3、通过当地的企业黄页获取客户信息,每年都会更新,需要我们及时沟通客户,更新最新的信息;
4、通过资源共享,渠道合作的方式收集客户信息,包括与一些大企业的合作共赢;
5、去工商注册的地方,收集当地的客户信息,当然需要你有关系才行;
6、通过问卷调查的形式来收集客户信息等。

热心网友 时间:2022-05-01 19:05

客户信息手机渠道,指的是从各种线下实体、线上的平台、应用上面获取用户对产品和公司的反馈信息的渠道。

不过现在的客户信息收集,随着社会化媒体渠道和社会化CRM工具的大肆应用,将成为很多企业收集客户信息和保存、筛选客户信息的首选。例如社会化CRM工具pushsale,都可以帮助企业更多的从线上和线下收集客户信息。
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