在餐馆吃饭,为何要点茶和湿巾?

发布网友发布时间：2023-06-26 18:23

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热心网友时间：2023-08-24 17:56

如果在饭店包间内吃饭，顾客必须要点一壶茶，购买饭店内的湿巾，如果不购买的话，便不能在包间就餐。这不是明显的霸王条款吗？太过分了！”市民薛女士拨打本报热线电话说。
据薛女士介绍，4日18时许，薛女士与朋友到西城盛中大酒店就餐，由于有些私事要聊，就在饭店里订了个房间。开始的时候服务员告诉薛女士在房间吃饭没有最低消费，到了房间后，房间的服务员告诉薛女士，在房间吃饭需要点一壶茶，每位顾客都需要购买本店的湿巾和纸巾。

薛女士说：“我不是在意一壶茶多少钱，这明摆着是要求进店最低消费。”薛女士很郁闷，难道不喝茶，不买湿巾，就不能在包间吃饭？

记者电话采访了盛中大酒店工作人员，工作人员说：“我们饭店包间没有房间费，收的茶钱、湿巾钱也就算是房间费了。”

记者暗访了盛中大酒店，一位刚从饭店吃完饭的王先生告诉记者：“酒店房间消费确实得喝茶，湿巾、纸巾都得买。”王先生表示不能接受饭店这一做法。

另据东营区消费者协会工作人员介绍，饭店有这样的规定对消费者是不公平、不合理的，消费者在遇到类似情况发生时，应及时到酒店所在辖区的消费者协会进行投诉，消协会积极协调处理。