索尼售后要不要,不这么坑

发布网友发布时间：2022-04-24 08:10

共3个回答

热心网友时间：2023-10-09 02:34

关键词：索尼；sony；索尼手机；索尼售后；索尼客服；索尼旗舰店；索尼官网；索尼商城
索尼售后要不要，不这么坑？
答案是没有最坑，只有更坑，索尼 sony 可以说是世界级的牌子了，虽然产品的科技含量很高，可以说是黑科技的先锋，但是不同的产品对应的售后服务是不同的，所以不要被名字大就吸引，根据亲身经历使用索尼手机，分享一下，抛砖引玉，引以为戒
16年1月在索尼商城官网买了索尼新款Z5尊享，5770大洋，为什么选择索尼，因为之前用的是国产的某牌安卓手机，感觉还行，就是有时卡，想换个高大上的，当时看着索尼硬件内存显存配置高，什么4K显示屏，高像素摄像头，防水防尘，样子也高大上，不懂安卓原系统什么概念（以为安卓都是一样）就买了，买完后感觉还凑活，确实比以前的手机快就用了，但是用了不到一年耳机口有点接触不良，就去索尼手机官方的指定售后店去维修了，很小的问题，保修期内，他们给你修手机的时候，不会找你要手机外壳包装，直接拿个纸袋子装你手机贴上标...... 耳机口修完了，拿回去后发现手机边框被撞瘪了!! 当时就联系客服，说返厂复修，又过了几天修好了，当时感觉挺好的，被迷惑了，过完年拍新年第一次大餐的照片，发现原来2300万像素的摄像头变成了830万像素的摄像头！！！
好吧，网上搜了下“索尼售后”原来早就臭名昭著了，怪我大惊小怪，怪我大意，但是心里忒不得劲，就分享了下，如果是看完了这些还想入坑的索尼脑残粉请略过
所以以后买手机要注意：
1、不要只为品牌买单，要看是不是主流业务，主流业务售后的服务才能跟上，再大的牌子不是他们的主流业务，售后服务就是（keng）垃（die）圾。
2、手机有问题，在保修的，即使是官方的售后，修完一定要查看外观是否有损坏，检测下主要零件是否被更换（经不住个别监守自盗的）。如果不在保修内，能凑活用就凑活用，能换就换吧。
3、尽量选当时的主流手机，不管什么产品，买的人多，自然售后服务投入量会多一些，服务相对会好，看售后服务不要选择那种外包的（比如索尼手机的售后，基本是外包其他公司，不是自己运营）

热心网友时间：2023-10-09 02:35

现在他们官网都是电子*了，好笑的是今年4月份出的新款，8月份坏了，拿去广州的售后维修网点（中华广场那家是他们指定的），维修网点那个阿姨一脸不耐烦，手机还在我手上呢，就说我手机那么旧了，又没有*，肯定超出保修期了。我说这是三四月份左右新出的，怎么可能这么快超出保修期。她又说你手机那么旧了，坏了的话肯定是人为损坏的，肯定不在保修期内的。。。。。后来还凶巴巴撸起袖子冲过来说要打人。最后，我被告知：因为您的手机被拉入SONY官方非保单，所以以后这部手机出现任何问题都必须付费维修，本次维修费用是1300元。

热心网友时间：2023-10-09 02:35

如果你有* 不管你是哪买的全国所有正规索尼售后联保如果你没* 我很负责任的告诉你哪都不保绝对没有售后
我就吃了这个亏我当时买的时候没要* 说用的时候可以补然后我用的时候换成机打*了开出来就是当天的补不了了我当时还在保呢售后说什么不给修你还是别差哪几个钱了知道吗如果没有保修换个100的排线拆机检查费就300 而且是你每次修都得加300