宽带拨号上网认证失败_wifi拨号上网认证失败怎么办
发布网友
发布时间：2023-06-27 16:07
共1个回答
热心网友
时间：2024-12-13 01:59
我们使用宽带拨号上网，偶尔会出现拨号拨不上去，电脑出现错误提示，怎么办呢?下面我给大家讲解一下关于wifi拨号上网认证失败的解决方法，希望大家喜欢!
wifi拨号上网认证失败的解决方法
1、错误691账号密码错误
这是出现频率最高的错误提示，主要原因是账号密码错误提示。
出现691错误提示有可能是以下几种原因，请确认：1.1输入的上网帐号(上网客户名)或密码填写错误导致，首先请找出客户的客户名和密码，核对一下，重新再输入一次。如下图显示，客户名和密码都需要区分大小写，再点一下密码旁边的白色小框，将上网密码也重新输入一遍,然后点一下连接，看是否能够正常上网。
客户的宽带欠费暂停。按照方法1.1还是出现同样的691的提示，有可能是上网帐号欠费所导致，客户需要检查客户的帐户里是否有足够的费用，如果金额不足可以到营业厅进行续费。
2、错误678：远程计算机没有响应
把电脑上的网线重新插拔再试。2重启电脑，关掉防火墙再试。3查看网卡状态：若网卡异常，则卸载网卡驱动程序，然后重新安装;若网卡正常，则卸载拨号程序，然后重新安装。4首次使用则需创建拨号连接。注：由于操作系统不同，同一错误在各操作系统中报错不一致。同一问题，XP系统报错678，Vista系统报错815，Win7系统报错651。
3、错误769找不到指定目标
