八千多在京东买的苹果手机有保障吗
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发布时间:2023-06-27 18:47
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热心网友
时间:2024-11-25 11:39
在京东购买的苹果手机,一般来说是有保障的,具体解释如下:1、首先,京东作为国内知名的电商平台,有完善的售后服务体系,包括7天无理由退货、15天换货、一年质保等服务。
2、其次,苹果公司也为其产品提供一年质保服务,包括硬件故障和非人为因素所导致的软件故障。若出现质量问题,可以到苹果官方授权的维修点进行维修或更换,而且在保修期内,如果需要更换配件,也可以免费更换。
3、若购买的苹果手机存在质量问题,可以联系京东客服进行售后服务,由京东负责处理维修或退换货事宜。需要注意的是,若购买的苹果手机出现人为损坏或非质量问题,如摔坏、水浸等,是不在质保范围内的。因此,在购买苹果手机时,建议选择正规的售卖渠道,以确保享有完善的售后保障。