发布网友 发布时间:2022-04-24 05:52
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热心网友 时间:2022-04-27 06:03
美团会员的外卖配送费不降低反而是减少,这样的现象是真实存在的。因为在一个人开通了会员过后发现外卖的配送费涨到了6元那么多,但是在没有开会员的账户上面,人们可以清晰地看到外卖的配送费价格是2元。因为有这样的一个价格的差异,导致很多的人怀疑是不是美团外卖因为新客户以及熟客户之间进行了区别的对待。这样区别对待的行为同样也被网友戏称为割韭菜的行为,经过一些调查也明显的发现,这个软件有这样的行为,但是原因还不是非常的明确。
一、网友的证实在发生这个事情的时候,专门有网友进行了实验。它在各个手机设备并且各个账号当中进行了一些对比,将开过会员的账号与没有开过会员的账号之间进行对比,就发现了两个账号之间的价格的差距。实际上这个差距并不是很大,但是如果因此来区分新顾客以及老顾客的话,恐怕会让很多的老顾客寒心。所以相关部门需要迅速的进行查询解决才对,避免给会员带来不好的消费体验。
二、杀熟的行为其实在其他的很多的软件当中都存在着杀熟的这样的行为,这样的行为是不正确的。因为只是重视新的客户而不去重视老的客户势必会让老客户感受到不一样的待遇,最终可能老客户也不再继续的支持软件或者是平台了。杀熟虽然可能让更多的新客户涌入平台,但是在消费过一段时间后,它们就会变成老客户,最终也得不到以前的福利和待遇了。
美团公司的相关部门需要尽快的进行出面的解决,而不是让这么多的会员受到这么多的配送费的差距,要尽快的统一新老顾客之间的配送费。
热心网友 时间:2022-04-27 07:21
是真的,平台割韭菜的行为已经不是个例了,很多平台都有这样的操作,美团也不例外,先提高配送价吸引别人入驻,人数够了就各种扣,之前甚至也有网友爆出会员在美团下单配送费会比一般用户贵。热心网友 时间:2022-04-27 08:56
这是假的,是有人传出来的谣言,美团官方已经辟谣了。热心网友 时间:2022-04-27 10:47
假的。这是一个不属实的行为,但今年是很艰难的一年,估计配送费下降也是有可能的。