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做销售,我们给客人推销的产品,客人说颜色不好看,我们该怎么问答呢

发布网友 发布时间:2022-04-24 05:57

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-08-24 02:18

做销售看似简单其实也有很多技巧,比如当我们给客人推销产品时,客人说颜色不好看,这个时候我们要怎么回答才能让顾客对产品感兴趣呢?

以下几种回答,个人觉得可以参考一下,也许能够帮助你快速销售产品。

1.

介绍这个颜色的好处,让顾客喜欢上这个颜色。

比如说“您看,这个颜色虽然您不喜欢,但它很衬您的肤色呢,穿起来不仅显得您肤色白皙,还非常的有气质。

很多人都喜欢这个颜色,但他们穿不出您的气质,说实话这个颜色您穿着真好看。

当然,您要是真心不喜欢也没关系,这个款式还有其它颜色,您看看有没有喜欢的?

2.

主动询问顾客的喜好,根据顾客的喜好推荐适合顾客审美的产品。

比如说“您觉得这个颜色不好看?没关系,我们这里的产品颜色和款式都是多种多样的,您有什么特别喜欢的颜色吗?如果有我可以帮您选几款您喜欢的颜色的产品,这样可以帮您节省不少时间。

如果没有特别喜欢的,我可以帮您介绍除了这款之外的其他几款当季的新品,都是今年最流行的颜色。”

3.

顺从客人的眼光,适时的转移话题,让顾客喜欢上其他产品。

比如说“您眼光真是独到,这个颜色确实去年也流行过,不过今年也卖的很好,还有很多顾客喜欢。

看来您是会选择今年最流行的最新色彩了,来您这边来看看,这都是我们刚刚到的新款,不仅款式是最新的颜色也是今年最流行的,刚刚才流行起来的颜色,看你眼光这么独到,相信这种颜色你应该会喜欢。”

以上三种方法不同的销售会做出不同的选择,但无论他们用的哪一种方法,都能轻松的让顾客选到满意的产品,因为每个人的销售方法不同,所以他们所说出来的话术也是不一样的。

但是个人觉得以上三种方法还是有一定的效果的,所以你觉得哪种更适合用你自己的语言说出来,选择用哪一种就可以了,希望可以帮到你。

热心网友 时间:2023-08-24 02:18

你好,以下请参考一下:要知道我们做销售的。可以对产品不精通,但要了解这个产地品,有什么优势。以及买了它的好处。研究客人的心理,沟通很重要。对于产品的颜色不好看,可以这样说明:(先肯定客人)先生/女士,这个颜色是固定了在那里的,样式,花样我是没法改变的,但你喜欢的是哪一种,为什么会喜欢它,为什么会讨厌它。我有你喜欢这个颜色的其它款,也是今年最流行的,我现在就可以拿给你试试,看看。最主要是要买个开心,花钱买得超值。您说是不是这个理呢?----要分析客人是哪种心理,是给自己找台阶下而找不想买的理由,而是真的不喜欢这个颜色。找准了客人的真正需求,我们才会对准下药了。也不会给自己找这样的理由:客人不买,他不喜欢我也没办法。

热心网友 时间:2023-08-24 02:19

你好,以下请参考一下:要知道我们做销售的。可以对产品不精通,但要了解这个产地品,有什么优势。以及买了它的好处。研究客人的心理,沟通很重要。对于产品的颜色不好看,可以这样说明:(先肯定客人)先生/女士,这个颜色是固定了在那里的,样式,花样我是没法改变的,但你喜欢的是哪一种,为什么会喜欢它,为什么会讨厌它。
我有你喜欢这个颜色的其它款,也是今年最流行的,我现在就可以拿给你试试,看看。最主要是要买个开心,花钱买得超值。您说是不是这个理呢?----要分析客人是哪种心理,是给自己找台阶下而找不想买的理由,而是真的不喜欢这个颜色。找准了客人的真正需求,我们才会对准下药了。也不会给自己找这样的理由:客人不买,他不喜欢我也没办法

热心网友 时间:2023-08-24 02:19

差不多吧 不干了
做销售,我们给客人推销的产品,客人说颜色不好看,我们该怎么问答呢

2. 询问客户偏好,提供个性化推荐:“我注意到您对这个颜色不太满意。我们产品线很丰富,颜色选择也非常广泛。您是否有偏好的颜色?我可以帮您找到既符合您喜好又时尚的产品。”3. 巧妙转换话题,引导客户发现其他优势:“我理解每个人的颜色偏好都有所不同。这个款式虽然颜色不是传统意义上的流行色,但...

做销售,我们给客人推销的产品,客人说颜色不好看,我们该怎么问答呢

当然,您要是真心不喜欢也没关系,这个款式还有其它颜色,您看看有没有喜欢的?2.主动询问顾客的喜好,根据顾客的喜好推荐适合顾客审美的产品。比如说“您觉得这个颜色不好看?没关系,我们这里的产品颜色和款式都是多种多样的,您有什么特别喜欢的颜色吗?如果有我可以帮您选几款您喜欢的颜色的产品,这...

顾客说我的产品不好看,如何回复?

如果顾客说您的商品不好看,作为商家或销售人员,您可以采取以下方式回答:表示感谢并尊重顾客的意见。您可以说:“谢谢您的反馈,我们非常重视您的意见。”了解更多情况。您可以询问顾客具体哪些方面不太满意,以便更好地理解他们的需求和期望。您可以说:“能否请您详细说明哪些方面不太满意?我们非常希望...

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平常没客人的时候,你就把库存里的颜色尺寸都统计一下,写上或者打印出来,即使客人来了,你也可以拿出来看,卖掉一件减去一件,进货就加几件,不要觉得丢脸,你准确回答客户的问题那就是专业。

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