手机qq秘密码怎么找回密码
发布网友
发布时间:2023-06-22 01:42
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热心网友
时间:2024-12-02 22:34
可以通过“找回密码”或“申诉”找回QQ密码。找回密码方法:选择“验证密保找回密码”,若没有设置或忘记了,就进行“申诉”。
两种情况操作步骤分别如下:
一、若设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),你就可用其中一种进QQ安全中心 →点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码,
二、若还未设置密保或密保丢失、遗忘,页面会提示你通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据你所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要你所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在4小时内将申诉结果发到你填写的联系邮箱里。。申诉通过后,你会收到腾讯发给你的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
热心网友
时间:2024-12-02 22:34
如果遗忘了密码请尝试以下方法找回即可:
1.QQ启动单击“找回密码”按钮,
2.QQ安全中心官网窗口时密码类型单击“账号密码”和“验证码”输入后,单击“下一步”按钮
3.如果记住密保问题直接找回密码。验证密保单击“找回密码”
4.在弹出找回密码的对话框,选择密保“密保问题”密保问题输入三个问题
5.确定后找回密码成功,设置密码时新密码
6.如果忘了密保问题设置可以下面单击“账号申诉找回密码”
7.账号申诉认真写完后腾讯公司处理中通知你获新密码
8.如果忘了以上两项可以下面单击“密保手机发送短信找回密码”
9.密保手机验证成功就可以设置新的密码了。