医院如何营销?

发布网友发布时间：2022-04-24 06:50

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热心网友时间：2022-06-17 04:33

医院市场营销推广策略
包装
顾客第一次见到产品时，包装就是产品，无论这个产品是硬产品还是软产品。
医疗服务的包装最重要的就是“第一印象时刻”，这通常是病人在接受医疗服务并决定好否的时点。
首先，要注重服务语言的包装，语言表达要适中，要良语沟通、用心交流，避免大话、套话。
其次，要注重服务人员的包装，即该戴口罩的戴口罩，该戴手套的戴手套，规范操作。
第三，要注重服务用具的包装，如消毒用品、医疗设备，其包装应当让病人看上去流程严格、清洁卫生、有科技内涵等。
第四、要注重服务对象的包装，如住院病人要有病员服、医疗检查要对检查对象隐私给予包装（包括病人本身及其检查结果）。
第五、服务氛围的包装，即环境包装。