鹤壁市浚县人民医院的制度管理

发布网友发布时间：2023-06-25 15:14

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热心网友时间：2024-01-22 18:42

医院管理基本实现了微机管理和控制.特别是在收费这一敏感问题上,实行了住院病人一日清单制制度,按国家二甲医院收费标准,全院统一由计算机划价、收费,并每天每个患者都能得到一张项目齐全、收费标准、消费清楚、一目了然的住院一日清单.结合优质服务工作,啬服务设施扩大服务范围,提高服务质量,加大医疗工作透明度,让患者明明白白医疗,清清楚楚消费,进一步改善了医患关系,增进了医患间的了解与信任,取得了良好的社会效益.
开展了整体护理模式病房的建设工作,实施了以护理对象为中心的整体护理.首先将护理人员分成若干小组,要求护理人员了解和掌握病人的床号、姓名、年龄、职业特点、家庭情况、性格特征、心理状态、疾病诊断、治疗方案、护理评估等所有情况.做好病人的入院宣教、住院宣教、出院指导,使病人满意而来,满意而去.培养了标准而技术先进的护理专业人员,以练代训,提高了全体护理人员的业务素质,使该院护理工作每年都有新的内容,每年都有新的提高.多年来,一直在市、县护理工作评比考核中名列前茅.
全院实行质量控制,对各项工作质量进行了量化标准记分,使每一项工作质量都有具体的标准对照,严格质量管理,提高医务人员的量意识,加强对全院医务人员的三基三严训练.业务学习、讲课、操作培训、考核,在该院形成了制度每年都有数十名业务骨干到上一医疗单位进修深造,带回了新的医疗技术和新的知识,使医院医疗工作不断迈向新的高度.