惠普笔记本开机黑屏没反应怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-24 09:44
共5个回答
热心网友
时间：2022-06-18 15:37
根据您的描述，建议您参考下列信息：
建议您可以按下面的方法操作看看是否能够就您遇到的问题：
1、拔去机器的外接设备及自行升级的硬件设备，排除外接及升级设备方面的影响；
2、检查电源指示灯与开机指示灯的指示情况
a.如指示灯不亮，建议您建议您检查电源适配器或电池是否供电良好或电力充足，并可以使用同型号电源适配器或电池分别单独替换测试，排除电源供电方面的问题。
b.如果指示灯亮起，建议您可以使用Fn F4进行视频切换看看是否能够解决您遇到的问题，如果切换后还是无法解决问题建议您可以关机，将电源适配器，电池及外接设备都取下，放置半小时左右再开机，如果问题依旧，可以联系金牌服务中心现场检修硬件。
c.您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat ，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
热心网友
时间：2022-06-18 15:37
有可能是以下几点原因
你的电脑屏幕可能坏了，要去店里修
你的显卡驱动没有装好（但是开机前还是会有电脑品牌的LOGO出现）之后就会一直黑着
你的电脑电池电量可能不太够了，你放着让它多充会电再去试一下开机
望采纳
热心网友
时间：2022-06-18 15:38
一、如果您使用的是惠普台式电脑，开机时黑屏，请您查看电源是否插好，如果电源确认已经连接好，请您参考以下建议：
1、请您确认在开机时指示灯是否亮起，风扇是否运转。
2、如果指示灯亮，风扇也运转，建议您重新插拨内存，清CMOS试试。
3、如果不好用，建议您在不插内存或显卡时查看是否有报警音。
4、如果没有报警音，这个情况很可能是硬件故障例如主板故障造成的，建议您可以联系当地惠普金牌服务中心检测具体原因，然后进行处理。
二、如果您使用的是惠普笔记本，请您参考以下建议：
1、请您回忆一下经过什么操作后突然出现这个情况的，比如最近是否进行过硬件改动（例如添加过新内存）或者连接了外接设备，如果是，建议您恢复之前硬件配置及断开所有外接设备看是否可以正常开机。
2、如果您的笔记本电池可以拿下来，请您单独使用电池或电源适配器为笔记本供电，看是否可以正常开机。
3、如果问题依旧，并且您没有进行过特殊操作，在电池可以拿下来的情况下，建议您尝试将机器断电静置看看，方法如下
1）您先将电源适配器、电池和其它外接设备例USB鼠标等，都取下；
（2）在没有供电设备的情况下，您按住开机键1分钟左右；
（3）然后不要连接供电设备，静置30分钟左右；
（4）静置后不要插上电池，只使用外接电源供电，先连接电源的机器端，再连接插座，看一下是否能够开机。
4、如果上面方法不能解决您的问题，初步判断这个情况可能是由于硬件有故障例如屏幕、主板故障或排线接触不良等原因造成的。为了不耽误您的使用，建议您联系当地的惠普金牌服务中心检测具体原因，然后处理。
希望帮到了您！祝您生活愉快幸福美满！
热心网友
时间：2022-06-18 15:38
热心网友
时间：2022-06-18 15:39
