苹果因不附带充电器,被巴西法院判赔偿客户7千元,判决的依据是什么?

发布网友发布时间：2023-06-30 03:49

共4个回答

热心网友时间：2024-12-02 03:23

根据巴西《消费者保*》(CDC)第39条，“搭配销售”在巴西是一种滥用和被禁止的做法，因此不允许将手机和充电插头分开销售。在本案中，苹果向戈亚尼亚市的一位消费者分开出售了一款iPhone机型和充电插头，被判有罪，需要赔偿这名用户5000雷亚尔。
苹果公司违反了消费者保*，必须赔偿一名没有获得充电插头的iPhone买家5000巴西雷亚尔(约合6943元)。法官范德雷·塞雷斯·皮涅罗(Vanderlei Caires Pinheiro)裁定，苹果公司犯有非法“搭配销售”罪(married sale)。根据巴西《消费者保*》(CDC)，智能手机等设备必须配备充电器，也可以单独销售，但不能强制性要求单独销售才让设备完全发挥功能。
据悉，这不是苹果第一次在巴西因运送不带充电器的iPhone而受到审查。去年3月，该公司因这种做法被罚款200万美元。当时，消费者保护基金会Procon还指控苹果误导广告、销售有缺陷的产品、维持不公平的合同条款，以及不修理仍在保修期内的产品。

热心网友时间：2024-12-02 03:24

苹果因不附带充电器，被巴西*判赔偿客户7千元，判决的依据是苹果公司存在*销售的行为。

苹果不附带充电器由来已久，但中国境内竟然没有多少人因此而提起诉讼，这倒是一个怪圈，毕竟苹果公司的行为明明就是不对的。苹果公司作为一家商业公司，其减碳任务不应该分担在消费者头上，我们竟然要帮苹果公司完成减碳减排的任务，这想想就可笑。巴西法官的判决要旨其实是很灵验的，那就是苹果公司存在*销售的行为，这一点值得我们思考，同时也值得我国苹果公司产品的消费者借鉴。

苹果因不附带充电器被巴西*判赔偿客户7千元，判决的依据是*销售

苹果公司在向巴西消费者销售手机的时候将手机和充电器分开销售，这也就让该消费者觉得苹果公司这是侵犯了消费者权益，于是该消费者便将该公司告上*。在*审判的过程中，苹果公司辩称这是他们节能减排的一个工作，同时该计划已经帮助苹果公司减少了公司减碳任务的10%，而且苹果公司在向消费者销售产品之前已经告知过消费者没有充电头附赠。但苹果公司的这些理由并不被巴西法官采纳，由于苹果公司附赠的充电线并不能有效兼容市面上的其他充电器，这也就意味着消费者出于安全和使用充电器的要求必须购买苹果公司的产品才行。出于此，巴西法官认为苹果公司在销售的时候应该将手机和充电器一起销售，否则就是一种*销售，苹果公司的辩解理由是不成立的，最后该法官也就判苹果公司赔偿该消费者约人民币7000元的款项。

苹果被巴西法官判罚对我们的启示：苹果真有可能侵犯了消费者的权利

按照苹果公司辩称的理由，苹果公司减少搭配充电头每年为苹果公司减少了200吨碳排放量，同时该排放量约占公司减排计划的10%，这也就意味着消费者额外购买一个充电头帮助商业公司苹果公司完成了，苹果公司国家对于他们的内部人物，消费者可真的是大善人。本来充电线和充电头就应该搭配销售，另外，就算不搭配在一起是为了节能减碳，那么充电线也应该能够完美兼容市面上普适的充电口，否则这就是一种*销售的行为，同时也是侵犯消费者利益的行为。所以说，我们苹果公司的消费者千万不要处在一个舒适圈内，苹果公司的一些行为未必就是正确的，毕竟苹果公司为客户做出选择的次数也不是一次两次。

热心网友时间：2024-12-02 03:24

巴西是禁止将手机和和充电插头分开进行销售的，苹果公司辩护没有配置充电器是出于环境原因移除了充电器，违反了巴西消费者保*规定，确保消费者服务供应手续，以此判决。

热心网友时间：2024-12-02 03:25

因为*认为苹果公司违反了当地的消费者保*，需要给予赔偿。