手机丢了，卡不想要了，怎么注销？

发布网友发布时间：2022-04-19 10:22

共2个回答

热心网友时间：2023-08-26 13:13

如果你的手机丢失或被盗，请尽快通过以下步骤在手上注销电信卡：

拨打电信客服电话：10000或10010，选择人工服务（通常是按0），根据提示语音操作或直接与客服人员联系。

说明情况并提供相关信息：告知客服你的手机号码、身份证号码以及其他必要信息，并说明你的手机丢失或被盗的情况。

请求注销电信卡：请客服人员帮助你立即注销电信卡，以防止出现任何不必要的话费或资费损失。

核实身份并确认注销：客服人员可能会要求你提供一些身份验证信息，例如姓名、身份证号码、预留手机号等。完成身份验证后，他们将向你确认注销请求并进行处理。

更换新卡/恢复原卡服务：如果需要更换新卡或恢复原卡的服务，也可以在客服人员的帮助下进行相应操作。

请注意，为了避免个人信息泄露，建议在进行以上操作时保持谨慎并确保自己的身份证明文件和相关信息不被他人获取。

热心网友时间：2023-08-26 13:14

另找一个手机，拨打10000，选择人工服务，认证一下，说出自己要办理业务，就可以了。