12306抢票成功但未乘坐可退钱嘛？

发布网友发布时间：2022-04-19 11:07

共2个回答

热心网友时间：2023-08-23 14:20

候补票抢到后，可以退票。但退票的时间和规则与正常购票不太一样。
如果是在12306等购票平台购买的候补票，可以按照以下步骤进行退票：
1. 用户可以在购票成功后30分钟内进行退票，此时不产生任何手续费。
2. 如果在开车前48小时以上退票，可以获得5%的退票手续费。
3. 如果在开车前24小时以上、48小时以下退票，可以获得10%的退票手续费。
4. 如果在开车前24小时以内退票，可以获得20%的退票手续费。
需要注意的是，无论哪种情况，都需要将车票状态更改为未使用，否则无法办理退票。此外，根据相关规定，旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
如果您在购买候补票时选择了其他平台或渠道，可能需要查看该平台或渠道的规定，以确定退票流程和可能的手续费。

热心网友时间：2023-08-23 14:21

候补票抢到了可以退。根据查询相关公开信息显示，候补车票是可以退票的，在没有兑换成功的情况下申请退票，不会扣取手续费，但是已经兑换成功的车票需要按照相应退票规定进行扣费。候补车票没有兑票成功，可以进入“候补订单”中点击“退单”即可。