运费险怎么使用

发布网友发布时间：2022-04-19 12:28

共2个回答

热心网友时间：2022-04-29 03:19

运费险一般是指退货运费险，退货(售中)运费险是一种运费保险，分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别，交易成功后运费险将自动失效，运费险一般在10元至25元之间，根据距离，商品重量计算。
运费险的作用：对于运费险从总体来说它更有利于维护买家的利益，如果商家先行购买了运费险，那么之后当买家在其店铺买东西但是后期收到商品却不满意想要退货时，这时，相关的退回运费就不需要买家来承担了。商家自行承担了这部分的损失，对于买家来说是更多一份的保障，也给买家更多一份的信任。那从商家来说有利于提高商家的店铺销量，促进销售额的提高。
要想有运费险，在网络购买商品的时候，在提交订单前，一般会有是否购买运费险的选项，点击勾选即可。也有的是商家主动赠送运费险的。
而想要拿到退货运费的定额赔偿，就需要先去申请退货。注意退货申请是一定要在商品签收后的7天内完成的，只有这样才能有退货运费险。
而申请退货后，填写退货物流单号，在卖家确认收货，同意退款后，交易状态就会变成“退款成功”。
在“退款成功”后的72小时内，保险公司就会进行审核，审核通过就可以得到理赔款项啦。
需要注意的是，由于运费险是自动理赔的，所以无需申请，只要申请退货，退款成功，保险公司完成审核之后，运费险就会自动理赔到你的支付宝账户上，而这期间是无需进行任何操作的。
一、以淘宝退货运费险理赔的过程为例：1、在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请；2、卖家那边同意退款申请后，用户需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；3、退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后理赔金额将直接赔付到该淘宝绑定的支付宝账户余额，用户无需进行任何操作。注：一个物流单号只能申请一次理赔。二、查看运费险到账路径：1、手机登录该淘宝账户绑定的支付宝账户，右下角点击【我的】-【账单】；2、在账单页面点击右上角【搜索】；3、在搜索里输入【运费险】可查询到理赔记录。

热心网友时间：2022-04-29 04:37

付费内容限时免费查看回答你好，有运费险退货流程为：消费者发起退货申请，商家同意后，消费者自行寄回货物给商家，还需消费者先行垫付快递费（若选择菜鸟上门或驿站寄件，会有天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付快递费时自动抵扣一部分），然后在退货页面填写好物流单号，等到商家收到货物之后，运费险可开始进行理赔。如果是消费者自己垫付的，运费险理赔会退还到消费者的个人账户中，如果是由天猫/菜鸟垫付账户抵扣可的，则运费险理赔金不会打款给消费者。