发布网友 发布时间:2022-04-19 12:31
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热心网友 时间:2023-07-04 17:50
拨打客服电话95589,转2进入太平人寿服务,按0进入人工服务。
1、客服电话
95589。开通地区:中国*地区用户可以直接拨打95589。遇到无法拨通的情况,请拨打021-61295589(境外用户加拨86)。
2、投诉渠道
为了对客户提供服务,客户在投保我司产品后,如有任何服务需求,或者对保险合同的处理有任何疑义,可通过以下方式与我们联系,我们将为客户提供服务并接受客户的监督。
太平人寿全国统一客户咨询投诉服务热线:95589(全天候、7*24小时)
3、投诉申请人需为保险合同当事人(投保人或被保险人)、或经合法授权的委托人。
4、投诉人到我司各营业场所办理投诉时,需携带本人身份证原件、保险合同及条款、与投诉有关的其他书面材料(如有),非保险合同当事人需持委托书及投保人身份证原件。
一、公司住所和营业场所(2019年1月15日更新)
中国(上海)自由贸易试验区银城中路488号太平金融大厦2801、2803A、2804室,29-33层
二、成立时间(2010年6月30日更新)
经中国保险监督管理委员会批准,公司于2001年11月30日正式恢复国内营业。
三、经营范围和经营区域(2014年7月31日更新)
公司经营范围:个人意外伤害保险、个人定期死亡保险、个人两全寿险、个人终身寿险、个人年金保险、个人短期健康保险、个人长期健康保险、团体意外伤害保险、团体定期寿险、团体终身保险、团体年金保险、团体短期健康保险、上述保险业务的再保险业务等。
经营区域:北京、天津、河北、山西、内蒙古、辽宁、吉林、黑龙江、上海、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、广东、广西、重庆、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、新疆、海南、青海
参考资料来源:中国太平-客服电话、投诉渠道和投诉处理程序