发布网友 发布时间:2022-04-25 15:50
共3个回答
热心网友 时间:2022-06-20 15:55
回答0539-2022222 这个号码1、业务费用缴纳问题。
检查所订业务是否欠费。如欠费,交完费之后,家中路由器断电重启动即可恢复正常,如需缴费,请致电96123或者关注“山东有线96123”微信公众号—微客服进行缴费或者业务授权。
2、家中有光猫的用户。
如果光猫PON口灯不亮或是红灯,请断电重启一下。如果还是不亮或者红灯,麻烦您致电96123故障报修,我们将会第一时间安排客户经理上门处理。如果光猫pon口灯为绿色,但LAN口灯不亮,请检查路由器是否开启,光猫和路由器之间网线是否松脱。
3、家中为网线接入的用户。
请检查路由器WAN口灯是否亮且闪烁,如亮但不闪烁请重启路由器,如不亮请检查路由器电源,电源如正常请致电报修后由客户经理上门维修。
热心网友 时间:2022-06-20 15:55
你打114 一查就知道热心网友 时间:2022-06-20 15:56
客户服务电话0539-2022222,