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乐pad y1011下载出现远程服务器错误是怎么回事

发布网友 发布时间:2023-08-25 02:53

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热心网友 时间:2024-01-08 04:57

您好。
下载文件失败的情况,建议您尝试确认及操作以下:
1、请确认网络是否出现不稳定、连接异常的情况(Wifi网络异常可参看:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
Gprs网络异常可参考:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html)
2、建议您更换应用商店进行下载,例如百度应用、机锋市场等,若其他商店可以正常下载不排除是当前商店服务器异常或软件异常,您可以进行卸载重装尝试;
3、请您检查是否平板内置或外置存储卡空间不足导致,建议您前往系统信息-存储空间信息中检查,若为空间不足,则需要您删除相应存储卡中的无用数据进行空间释放即可;
4、请您备份机身资料进行恢复出厂设置处理:系统设置-安全设置-恢复出厂设置。
若上述操作后仍无法解决改善,请您联系当地维修站处理。您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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