怎样向沃尔玛平台索赔丢失的货物

发布网友发布时间：2023-08-25 08:05

共1个回答

热心网友时间：2024-11-18 12:29

1、保留相关证据：确保有相关的购物凭证、订单号、发货单号以及任何其他支持索赔的证据。
2、联系沃尔玛客服：登录沃尔玛账户，并找到客服联系方式。可以通过在线聊天、电话或电子邮件取得联系，说出并提出索赔请求。提供订单和相关证据，说明购买的商品丢失或受损的情况。
3、提供详细信息：在与客服沟通时，提供详细的情况描述，以及希望得到的解决方案，比如退款、重新发货或其他补救措施。
4、跟进并保持沟通：提出索赔请求后，跟进处理过程。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。E-MAIL:11247931@qq.com