三星s4一插耳机就听不见声音了

发布网友发布时间：2023-08-24 20:22

共4个回答

热心网友时间：2023-08-24 22:51

您好：

根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1.建议您更换其他原装耳机尝试。
2.建议您进入设置-我的设备-辅助功能-关闭所有声音/单声道音频-关闭
3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序，如果有请卸载尝试。
4.建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-账户-重置-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机*、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

热心网友时间：2023-08-24 22:51

将耳机插入其它手机或MP3看看是耳机问题还是手机问题。
假如是耳机的问题可能是插头氧化了，用橡皮擦用力将外氧化层擦掉，再插入即可。假如不行便是耳机内元器件顺坏，送去维修。
手机问题如下处理：
1.查看音乐播放器及手机音量是否调整得当。
2.手机插孔已氧化，用无水酒精蘸棉签上擦拭，再插入试试。
3.手机太卡导致反应迟钝，将手机垃圾清理清理，没必要的东西删除关机重新启动。
4.备份文件，将手机恢复出厂设置（或是重置手机）即可。

热心网友时间：2023-08-24 22:52

根据您的描述，此种情况，为了能够及时有效的解决问题，建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对机器进行详细的检测及维修。
具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

热心网友时间：2023-08-24 22:52

应该是耳机插口接触不好，有摔过吗？