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淘宝账号被冻结,怎么办?

发布网友 发布时间:2023-08-26 02:58

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1个回答

热心网友 时间:2024-04-01 09:34

如果是刚申请的淘宝号就被冻结的话,就是以前一定被别人用过用来做违规的用途了,这样的帐号都被淘宝设置成黑名单了,所以会出现违规的情况。

可以联系淘宝客服问下,说明下情况,有违规情况会告知原因的,没有违规的原因,会正常开通淘宝账号的。

扩展资料:

淘宝网的账号冻结原因:

1、因严重违规被冻结,这个时间上基本是永久。

2、是因为异地登录,淘宝暂时冻结,*登录。

解决办法:

1.如果因严重违规被永久冻结:

必须致电淘宝客服。与客服进行沟通,进行协商。有一定的解冻机会。

2.异地登录,淘宝暂时冻结:

点击开通账户,进入输入会员名,点击下一步这里分为手机短信开通和邮箱开通。点击马上开通,系统会发送验证码到已绑定的手机上。输入正确的身份证号和收到的验证码,点击下一步完成,即可成功解冻。

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