淘宝网店里面，卖破解的软件侵权，被软件公司投诉了。怎样申诉可以中和他的投诉！

发布网友发布时间：2022-04-25 16:38

共4个回答

热心网友时间：2023-10-18 22:06

应该怎样申诉在你的那个处罚说明里已经很清楚了，没有别的申诉办法，说能帮你找办法去申诉的是100%的骗子或者有超能力的人。哪里会有“中和”投诉的说法？这不是酸碱平衡，无法中和。

你需要通过申诉入口上传凭证证实你拥有该软件的版权或授权。当然，你如果有版权，你就不必卖破解软件了。但是淘宝还是会按流程要求你上传凭证。

侵权投诉是否成立和你有没有卖出去毫无关系，只和情节轻重相关。

但是这个投诉的结果可能不是太严重，如果你是首次侵权应该不会被扣分，或被扣两分。
但是淘宝如果认定你售卖破解软件，而不止是侵权，那处罚结果很可能直接查封，这就是售假行为。

你这个提问得到的回答已经很好，就不用加分了。如果没有被严厉处罚，以后一定不能冒险卖这类物品，淘宝天天查封一堆涉及此类问题的账户啊。

在投诉中，你可以看到投诉方的联系方式，尽可能联系投诉方撤销投诉，如果投资方撤销投诉，对店铺是没有影响的。如果无法联系到投诉方或投诉方不愿撤销投诉，那你只好接受处理结果，这是无法改变。淘宝也不可能因为你是没有销售，所以就不处罚。

热心网友时间：2023-10-18 22:06

这种情况没办法的，因为你卖的东西本身可能已经违规了，怎么申诉都没用的。

申诉成功，只有你卖的产品没问题/正品，且有官方授权，这种情况才能申诉成功追问软件没有卖出去，没有获利！这样是不是不违反侵权法呢！可以用这个理由来申诉吗！

追答和销量没关系，上架就是个错误

热心网友时间：2023-10-18 22:07

不可能中和的，首先你就是法盲，本来现在国家就比较重视知识产权了，你这还私下卖破解版的软件，那不是上眼药那，，追问但是没有卖出去，没有用它获取利益！这样是不是就不算是侵权。也没想用他挣钱，在淘宝挂了半年，没有销售一个。

热心网友时间：2023-10-18 22:07

你活该呗，销售破解软件就应该被惩罚，不然怎么激励更多的人去原创写软件