什么是用户画像?如何构建用户画像?

发布网友发布时间：2022-04-25 16:34

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热心网友时间：2023-10-18 11:32

由于每个人都受限于自己对于事物的认知，可能会导致对同一件事情的理解出现偏差。尤其是当我们把自己对产品的理解拿来当做用户对产品的理解来定义需求时，就容易出现所谓的“弹性用户”。每个人都说是为了用户体验着想，但这样定义出来的用户显然不是产品真实的用户。所以用户画像这个工具就出现了，它是一些真实用户构建出来的原型，用来帮助产品设计人员有针对性的制订产品功能，服务策略，销售策略，从根本上来讲，用户画像就是网络营销人了解用户所使用的。问题来了：我们构建出来的用户画像，真的能够帮助到我们吗? 在用户画像中，我们得知用户的年龄、性别、学历、婚姻状况等基本信息和工作信息，还有用户的一些特点和目标，是不是感觉已经很完善了?