如何对保安进行管理
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发布时间:2022-04-25 16:30
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时间:2022-07-14 02:00
保安管理规章制度1. 目的:公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。2. 作业内容:2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。2.3人员及考勤管理:2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。2.4出入管理:2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。2.5厂区安全卫生管理:2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。2.5.3.1打架斗殴者;2.5.3.2生产车间内吸烟者;2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;2.6紧急事件的处理2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。3. 保安工作守则3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交*。3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交*时移交清楚,责任明确。3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。
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时间:2022-07-14 03:18
挑兵选将
目前的保安市场竞争越来越激烈,如何能在激烈的竞争中争得一席之地,这对于我们每个保安从业者、尤其是保安队伍的管理者来说都是当务之急、重中之重。俗话说的好,“良好的开端是成功的一半。”这就要求我们把好进人关,从源头上确保我们的队伍能够有持续发展的潜力。选兵时要着重队员的身世背景、道德品行、整体素质和他所具有的潜能。只要他的整体素质相对比较高,又有进一步发展的潜能,那他就会成为我们培养的对象。吸收这样的队员到队里,经过培训和一段时间的“实战”考验,大多都能成为很好的保安员,甚至成为公司的中坚力量。
挑好了兵,接下来就是要从中选出能够带得了兵、打得了硬仗的“将”。一个保安队里的班队长在队伍中起着“兵头将尾”的作用,如何选出好的班对长,对队伍的发展来说至关重要。针对这种情况,主要从两方面入手加以解决:一是在确定班队长人选时,坚持从工作需要出发,让那些积极上进、责任心强、工作踏实的同志担任班队长,然后根据他们不同的性格特点和兴趣特长合理安排任务,尽量做到“人适其位”。二是定期对班队长进行培训和考核。通过走访客户、跟队员交谈等方法定期对班队长进行考核,对考核成绩较差的班队长予以调整更换,让队员们相信在队伍内,只要有能力就有施展才能的机会,就有机会做管理者。通过一系列努力,着力营造“能者上、平者让、庸者下”的氛围,做到“人尽其责”。同时,在日常工作中,我会经常要求我们的班队长率先垂范,勇于选择最艰苦的岗位值勤,脚踏实地做一名普通的“保安兵”,这样才能了解各岗位的工作重点和难点,才能体会到基层队员工作中的酸甜苦辣,才有助于更好地管理队员,做一名称职的班队长。
厉兵秣马
当挑好兵、选好将之后,就要想尽办法将他们稳住,将他们尽快地融为一个整体,将他们打造成一支能打胜仗的“保安队”。
作为一名管理者,管理的重心是用人和管人。作为一名保安大队的大队长,只有先学会很好地欣赏队员,才能拉近与队员的距离,赢得队员的拥护与支持,才能形成一个遵章守纪、团结协作、积极进取的集体,也才能够达到管人与用人的目的。
对于一支保安队来说,队伍中新成分多,稳定性差,队员的个人素质也参差不齐,人员结构也比较复杂。就我们队伍而言,新队员大多来自农村,有着年轻人的朝气和活力,但社会经验和自我免疫力普遍不高,对社会上形形色色的*充满了好奇。这时候,要是方式得当,引导及时,可能会收到事半功倍的效果。反之,若放任自流,不加引导,可能会难于管理,甚至使他们走上歧途。因此,要想管理好这支队伍,首先必须先“暖心”,通过和队员们经常谈心,了解他们的心事和想法,适时加以引导,方能带领好他们,也才能最大限度地发挥他们的潜能。 新队员入伍时, 主动和他们聊天,了解其家庭背景、个人经历及对保安工作的看法,并以自己真实的工作经历为例,向他们解释这个行业的工作性质和目前的基本状况,讲解队里的文化生活和工作环境,让新队员带着一股热情加入到队伍中来。同时, 还要长期坚持做好迎接新队员的四项工作:给队员家长打一个电话,让队员家长放心;带队员洗一次澡,贴近队员生活;带队员吃第一顿饭,让队员有家的温暖;陪队员站好第一班岗,让队员尽快适应工作环境。通过这些细致入微的举动,能够让新队员在开始保安生活的时候就对这里产生感情,为以后更好地为队里工作、为客户服务打下坚实的基础。
对于老队员的管理来说,既要做他们的“严师”,又要做他们的“益友”,要宽严相济。工作中要做队员的“严师”,坚持高标准、高要求,要求队员严格遵守相关法律法规和公司的各项规章制度,一丝不苟地完成客户交办的各项任务。日常工作中还要注意在岗位安排上争取队员的意见,在力所能及的范围内合理调配,尽量做到让队员满意。生活中要做队员的“益友”,要关心队员疾苦,尽力为队员“减负”。比如有的执勤点居住环境艰苦,我们就出面找客户协商解决;有的班组队员工作比较单调,我们就发动队员开展娱乐活动;对于有食堂的单位,我们主动与领导协商,解决队员就餐问题,队员们吃好了,工作起来也带劲。
以质取胜
通过挑兵选将和厉兵秣马这两个环节,我们的保安队伍整体素质有了很大的提高,但要在激烈的市场竞争中长期立足还有很长的路需要走。尤其是当《保安服务管理条例》出台后,在开放了保安服务市场的同时,也给保安行业带来了不少压力。对此,我们通过提高我们队员的整体素质和服务质量,以质取胜,来争得保安市场的一席之地。
提高队员整体素质是一个系统的工作,由一名新队员到一名合格的保安员,再到能独立处理问题的优秀保安员,这个过程大概需要两到三个月的时间,这个时间段需要管理者对新队员进行系统的培训,才能让他们尽快进入角色。为此,我们制订了详细的学习和训练计划,以班为单位组织学习和训练,大队每月进行考核,通过考核来调动各班的积极性。通过学习使队员们熟悉了国家的法律法规和公司的各项规章制度,培养了他们热爱本职工作、忠诚于保安职责的工作态度;通过训练,提高了队员的业务技能,使他们熟练掌握了日常执勤中的常用动作及其要领。同时,要保证队伍的整体素质长时间不打折扣则需要管理者抓好队伍的稳定关。当前,保安队伍普遍存在着流动性大的问题,大多数队员往往把保安工作当作跳板,经常这山望着那山高,一有机会就会选择跳槽。频繁的流动容易造成队员心态浮躁,不利于他们扎实工作,这对队员整体素质的提高影响极大。
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时间:2022-07-14 04:53
在安保行业中,保安员的管理是绝对不可忽视的一个重要环节,因为保安员的专业敏感度和责任心等,往往决定着安保任务的成败。所以,针对保安员该如何科学高效的进行管理呢,美国亚泰安保公司安全专家给出了如下三点建议:
1、基础要“牢”
当前,新入队的保安员安全意识较淡薄,安全知识匮乏。因此,基层骨干应大力组织新队员学习保安业务知识,让他们逐步增长安全常识,增强安全意识,尤其是疫情当前,不论安全情况如何改变,都要警钟长鸣,时刻不放松。否则,身处安全“漩涡”的保安员难免不发生意外。
2、信息要“灵”
一些分队位置偏僻,个别保安员对自身要求不严,和队长“捉迷藏”、“打心理战”,私下里、暗地违规违纪。这时,就要求队长对信息反应要灵敏,通过询问、观察、调查等多种手段,准确掌握队员的思想状态和异常举动,即使发现、制止、避免各类安全事故的发生。
3、解决要“实”
有些队长解决队伍安全问题时,方法过于简单、粗暴、武断。虽然用心良苦,但没有从根本上解决影响安全的实际问题,结果事与愿违,造成队员逆反心理,行动上我行我素,不听从指挥。对此要标本兼治,运用科学教育方法手段的同时,力所能及地为队员解决工作、生活、家庭等方面的实际问题,动之以情,晓之以理,这样才能真正做到制度的落实,减少安全事故的发生。
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时间:2022-07-14 06:44
付费内容限时免费查看回答赏罚分明,真诚对待。
1、门卫值勤、值班人员要严格执行公司的制度,做好安全工作。2、门卫人员要做到衣着整洁,讲究仪表,以礼待人,语言文明。严禁在值班室内大扑克、下棋。严禁门卫以外人员进入值班室内看报、闲谈。3、严格执行来访客人的登记,非本单位人员、车辆登记要严格手续;无合法身份证件人员要与单位内部要关人员、部门联系 ,经同意后方能进入单位内部;同时要积极配合*职能部门的相关工作,对有明显标志的车辆(如;警车、工商、税务、供电)等公务车辆可免于登记,提供进入单位的便利条件。4、值勤、值班人员要坚守岗位,值班时不得擅离职守,不得睡觉,不得从事与值班值勤无关的活动。5、做好报刊收发工作 ,对电汇、挂号信函要及时登记,通知、交送有关部门和人员。6、值勤、值班人员对出入单位车辆、人员有权进行必要的检查,特别是运货车辆应严格检查手续,核对货单,对手续不全或单货不符的不得放行并及时向单位保卫人员报告;对夜间出入单位车辆、人员应进行不定期的检查,发现可疑情况应及时报告单位保卫干部,特殊情况可直接拨打*机关电话报警。7、值班、值勤换班*时要认真做好交接工作,严密交接手续,交代有关未办事宜,明确事宜要求,落实未办事宜。8、值班、值勤人员要熟悉了解单位带办领导姓名和联系电话。9、值班、值勤人员要按时开启设防单位有关技防设施,技防设施发生故障时要及时报告单位保卫人员。10、值班、值勤人员违反单位门卫管理制度单位将依据有关规定进行处罚。
如何管理保安队伍
1. 政治思想好:保安员思想健康,积极进取,热爱保安工作,维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用,在关键、危险时刻能冲锋在前。2. 岗容岗姿好:保安员在岗执勤时,着装严整,岗姿端正,精神饱满,无留长发、蓄胡须现象。3. 服务质量好:无论在内或在外,上岗执勤或平时交往中,均能做到讲文明...
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