发布网友 发布时间:2023-08-16 05:47
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热心网友 时间:2024-12-02 04:09
坏单包退服务的履行条件包括带有“坏单包退”服务标识、商品发生不可食用的情形、在有效期内发起退款、退款原因是坏果、提供有效凭证。(1)订单商品带有“坏单包退”服务标识。(2)消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用的情形。(3)消费者在服务有效期内发起退款申请。
一、坏单包退服务的履行条件包括哪些?
(1)订单商品带有“坏单包退”服务标识;
(2)消费者收到的商品发生损伤、变质、腐烂等影响食用的情形;
(3)消费者在服务有效期内发起退款申请;
(4)消费者以“坏果、烂果”为原因发起退款申请;
(5)消费者提供未经涂改、未有增删、无任何编辑痕迹的有效凭证,凭证类型包括但不限于(不要求同时具备)图片凭证、快递凭证。
二、淘宝坏单包赔理赔能够退出吗?
淘宝坏单包赔理赔不能够单独退出。
坏单包赔的服务不能单独的退出,但是卖家退出了极有家市场或者被极有家市场清退后自动退出该服务。
如果买、卖家双方协商无法达成一致要求淘宝客服介入处理,核实为卖家责任,交易作先行退款并要作相关处罚,后续卖家线下联系买家取货并且以实际未履行承诺以单次行为A类进行处罚扣4分。