淘宝好评返现怎么索赔

发布网友发布时间：2023-08-15 11:53

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热心网友时间：2023-08-27 11:15

对于淘宝好评返现的索赔，可以按照以下步骤进行操作：
1.在淘宝网站上登录您的账号，进入您购买的商品页面。
2.找到您购买的商品，并点击进入订单详情页。
3.在订单详情页中，找到商品评价的入口，一般位于订单完成后的15天内。
4.点击进入评价页面，填写评价内容并提交。
5.提交评价后，在评价页面中找到追加评价或追评的入口。
6.点击进入追加评价页面，在追加评价中详细描述您要索赔的原因，例如好评返现未到账、金额错误等问题。
7.提交追加评价后，等待淘宝客服的处理。通常淘宝客服会在1-3个工作日内回复您的问题。
8.如果淘宝客服要求您提供相关证据，例如截图或订单信息等，请按照要求提供。
9.跟进客服回复并按照客服指示进行操作，以完成好评返现的索赔。
需要注意的是，不同的商家和商品可能会有不同的规定和流程，您可以根据实际情况进行操作。如果您遇到了问题或无法解决，可以随时联系淘宝客服寻求帮助和解决方案。