有效管理自己(11):如何解决冲突
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发布时间:2023-08-14 22:55
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热心网友
时间:2024-11-18 15:34
生活中充满各种各样的冲突。
我们所说的冲突主要是指人与人之间的冲突、不和以及意见相左。之所以会发生冲突,主要是因为各自有不同的需求,价值观和想法,并且冲突各方没有调节争端的手段和方法。
当你与某人发生冲突时,你会怎么做?
心理学家建议通过直面、找到盲点、发现好处,寻找共同点和感恩五个步骤去解决冲突。
第一步,直面冲突,不能逃避。最好能够深入的回想一下你跟这个人之间的各个冲突点,将它们写下来,越详细越好。
第二步,想象一下,在你写下的冲突点中,是否还有你没有看到或没注意到的东西?
面对冲突,我们通常会指责对方不对,一无是处。试着找出他的合理点。
第三步,想象一下这些冲突中,有哪些因素可以让你变得不同,或者变得更好?
通常很多人,只是固执的坚守自己的观点,不去想其他选择。找到冲突让你成长和获益的地方。
第四步,想象一下你与冲突方的共同点。
普通人总是想与另一个人的差异,他喜欢的,我就讨厌;他赞成的,我一定反对;大有不共戴天之势。你跟冲突之人,难道有没有共同点吗?
第五步,感谢冲突。
每次冲突都是痛苦的,不快的,但每次冲突都是一次非常好的成长机会。面对这次冲突,你会感谢什么?
从头再看这五个步骤,重新审视这次冲突,你有没有从新的角度发现什么?你现在的感觉如何?你现在发现了什么新的机会?
你可以尝试探索你的重大启发,你的重大启发是什么?如何将这些启发转化行动?融入到你的生活?
你会在接下来的一天、一周和一个月内做具体的行动,却解决这次冲突?
很多冲突都是认知局限造成的,这过程可以拓展认知盲点,认知拓展了,冲突自然也就解决了。