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用一句话表达对客服的认识

发布网友 发布时间:2023-08-16 07:51

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2024-12-03 03:07

为人们服务态度很好但是有的不行

热心网友 时间:2024-12-03 03:07

顾客就是上帝,要热情,礼貌,服务周到,态度和蔼,想顾客之所想急顾客之所急,顾客的需求就是我们工作重点

热心网友 时间:2024-12-03 03:08

客服,简而言之就是客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者指承担客户服务工作的机构。
比如:游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。
总的来说他们的服务都包含以下几个方面:
1、意见处理;
2、资料管理;
3、技术支持;
4、内部合作;
5、顾客需求分析。
好的客服是企业成功的关键!

热心网友 时间:2024-12-03 03:08

热情礼貌,客户至上,永远都是微笑服务,尽职尽责。

热心网友 时间:2024-12-03 03:09

“ 客户至上,彬彬有礼,解决问,”…就是客服的工作理念了
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