发布网友 发布时间:2022-04-25 13:13
共3个回答
热心网友 时间:2023-09-03 21:07
买了个平板电脑但是被骗了,想退那边不退,可以拨打12315。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前,原工商、质检、食品药品、物价、知识产权等投诉举报热线电话,即12315、12365、12331、12358、12330等将统一整合为12315热线,以12315一个号码对外提供市场监管投诉举报服务。
拨打的情形:
1、当权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;
2、当在消费过程中,合法权益受到侵害时;
3、当发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时;
请拨打12315投诉举报电话,我们将帮助调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
扩展资料:
截至2019年7月底,阿里通过对接12315平台绿色通道,处理消费者投诉超16000件,调解成功率约60%,并在消费者侧推出“极速退款”权益,让信用达到一定分数以上的消费者,在没有退回货物之前,可以通过申请先收到商家退款。
据统计,截至2018年底,享受阿里极速退款服务的人群扩大到3.6亿,单笔退款最高授信额度高达1万元。
12315为投诉举报提供统一、全天候的服务,这标志着“互联网+监管”取得了新的突破,更好地畅通消费者投诉举报渠道。
参考资料来源:百度百科-12315
参考资料来源:人民网-全国12315平台上线畅通消费者投诉
热心网友 时间:2023-09-03 21:08
只要是将平板开启激活系统就不能退了,在说了对方骗您多花钱买了平板,前面说的是不能退的理由,价格是放开的,对方在没有质量问题的前提下是不可能退的。热心网友 时间:2023-09-03 21:08
从网上查了查,就是买贵了,东西还些好评了,一种骗人式销售手段