我刚买了一台惠普(HP) Pavilion 14-n273TX，可是没有预装win系统，正常吗？

发布网友发布时间：2023-08-07 18:56

共1个回答

热心网友时间：2023-09-15 22:45

您好，感谢您选择惠普产品。

Pavilion 14-n273TX笔记本出厂没有预装windows系统，提供的是linux系统，使用windows系统还需要重新安装才可以的，

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/public/kb/docDisplay/?spf_p.tpst=kbDocDisplay&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-navigationalState%3DdocId%253Demr_na-c04227256-1%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken

若没有正版系统，可以通过微软购买拨打8008203800或手机拨打4008203800，也可以致电所在城市惠普金牌服务中心询问是否提供系统安装服务、是否收费及费用标准。您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
维修中心具体时间安排建议致电询问确认，若周末电话无法接通，建议周一到周五致电联系。