为什么我这个月显示的是13个G 可是发信息给我说用了39个G
发布网友
发布时间：2023-08-22 01:57
共1个回答
热心网友
时间：2024-12-02 11:59
根据您提供的信息，如您对使用的流量有疑问，您可以发送“ATTX”至10010开通每日流量短信提示了解流量使用进度，或者登录我司网上营业厅http://www.10010.com/ 首页，点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量”/“手机上网记录”查询上网流量详单及记录。如查询后仍存在异议，可以联系归属地客服进行解决。
您可通过以下的渠道查询手机流量：
【1】登录网上营业厅http://www.10010.com/01HBZ 点击“话费查询”＞“使用量查询”＞“上网查询”；
【2】登录手机营业厅客户端后，首页点击“服务”＞“查询”＞“流量业务查询”＞“上网流量”；
【3】3G、4G手机用户可发送短信CXLL或1071到10010查询流量使用情况。
