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淘宝买的书有污渍

发布网友 发布时间:2023-08-21 14:35

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热心网友 时间:2023-09-07 13:09

可以跟客服协商处理。
淘宝商品有污渍算卖家原因,属于瑕疵品,由卖家负责。产品瑕疵责任又称产品瑕疵担保责任,是指因生产或销售的产品存在瑕疵,即产品质量不符合明示或默示的质量要求,生产者或销售者承担的责任。
可向客服要求退款或更换与客服协商,如果不同意可以向淘宝小二提起申请。
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